7月16日，記者從市“萬人助企聯(lián)鄉(xiāng)幫村”活動領(lǐng)導小組辦公室（以下簡稱市活動辦）獲悉，我市認真落實全省“萬人助萬企”活動要求，積極組織市、縣2611名干部，深入3474家企業(yè)開展走訪調(diào)研活動，緊緊圍繞“萬人助萬企”主要任務，積極探索，打通工作鏈條，采取問題告知、問題收集、問題研判、問題交辦、問題督辦、結(jié)果反饋“六步工作法”，明確工作標準、工作步驟、工作流程，形成問題收集、整理、處理、反饋閉環(huán)，推進“萬人助企”活動深入扎實有序開展。

深入企業(yè)，同步開展問題告知、問題收集?；顒娱_展以來，建立清晰明確的省、市、縣三級問題清單。每名助企干部赴企業(yè)調(diào)研時，隨身攜帶問題清單、助企政策匯編、工作手冊、工作日志等，圍繞清單中的12個問題，面對面與企業(yè)進行深入交流座談，了解企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)狀、發(fā)展前景，全面宣傳“萬人助企”活動的有關(guān)情況，講清講細講透政策紅利、惠企舉措等，把政策的“含金量”釋放出來，讓企業(yè)了解哪些問題政府可以幫助解決、哪些問題不屬于政府解決范圍，談深談透政策，真實掌握企業(yè)的所思所想所盼，全面收集企業(yè)面臨的突出問題和瓶頸制約。

分級分類，整合力量研判問題、分解交辦。對企業(yè)反映的問題，及時做好問題研判、問題交辦等，深入分析研判、分級分類、精準施策，能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決；不能現(xiàn)場解決的問題按照分級交辦原則，由市活動辦負責進行研判分析，確定辦理層級、承辦單位，特別是對重大復雜問題做到提級辦理，提請市委、市政府，省活動辦研究解決，正確處理共性與個性、服務與法治的關(guān)系，既解決企業(yè)的合理訴求，又做好解疑釋惑工作，持續(xù)提升企業(yè)的滿意度和獲得感。針對前期在企業(yè)走訪調(diào)研時發(fā)現(xiàn)的要素保障、金融服務等共性問題，建立金融服務、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、要素保障、涉法涉訴、督查問效5個專項工作小組，由相關(guān)市領(lǐng)導牽頭，會同有關(guān)部門，研究制定從根本上解決問題的制度性措施。